Към съдържанието

Често задавани въпроси

Общи въпроси

Какво е Cloud VPS и за какво се използва?

Cloud VPS (Cloud Virtual Private Server) е виртуален сървър с гарантирани ресурси — процесор, оперативна памет и дисково пространство. Подходящ е за хостинг на уебсайтове, приложения, бази данни, разработка и тестване. За повече информация вижте Въведение в услугата.

Какви операционни системи се поддържат?

Услугата поддържа широк набор от Linux дистрибуции, включително AlmaLinux, Ubuntu, Debian, CentOS и други, както и версии на Windows. Можете да изберете операционна система при поръчка или да я смените чрез страницата за преинсталиране. За повече информация вижте Преинсталиране.


Поръчка и активация

Как да поръчам Cloud VPS?

Можете да поръчате услугата директно от клиентската зона или от официалната страница на Delta.BG. Изберете план, регион и операционна система, добавете услугата към количката и завършете поръчката. За подробни инструкции вижте Поръчка и активация.

Колко време отнема активирането на услугата?

Услугата обикновено се активира автоматично в рамките на 5-15 минути след успешно плащане. След активиране ще получите уведомление и услугата ще се появи в списъка с активни услуги в клиентската Ви зона.

Мога ли да променя плана след поръчка?

Да, можете да промените плана на Вашия сървър чрез страницата за преоразмеряване. За повече информация вижте Преоразмеряване.


Управление на сървъра

Как да включа или изключа сървъра?

Навигирайте до раздела "Управление" на страницата на услугата. В секцията "Контрол на захранването" ще намерите бутоните за включване, изключване и принудително рестартиране. За подробни инструкции вижте Контрол на захранването.

Какво е спасителният режим и кога да го използвам?

Спасителният режим (Rescue Mode) зарежда временна операционна система, когато основната система не може да стартира. Използвайте го за диагностика на проблеми, поправка на файлови системи или възстановяване на конфигурация. За подробности вижте Режим на Възстановяване.

Как да нулирам паролата за достъп?

Навигирайте до раздела "Управление" и натиснете бутона "Нулиране на паролата" в секцията "Нулиране на парола". Новата парола ще бъде генерирана автоматично и ще бъде показана в раздела "Общ преглед". За подробности вижте Нулиране на парола.

Как да достъпя сървъра чрез SSH?

Използвайте SSH клиент (например терминала на Linux/macOS или PuTTY на Windows) с командата за SSH достъп, показана в раздела "Общ преглед" на услугата. Можете също да използвате вградената уеб конзола.


Дискове

Как да добавя допълнително дисково пространство?

Можете да монтирате допълнителни дискове (Block Storage) от Вашия проект в раздела "Дискове" на страницата на услугата. За подробни инструкции вижте Управление на дискове.

Мога ли да преместя диск между сървъри?

Да, можете да демонтирате диск от един сървър и да го монтирате към друг сървър в рамките на същия проект. Данните на диска се запазват при преместването.


Мрежова конфигурация

Как да създам частна мрежа между сървърите си?

Навигирайте до раздела "Мрежова конфигурация" и в секцията "Налични мрежи от проекта" натиснете бутона "+ Нова мрежа". След създаването на мрежата, свържете сървърите чрез създаване на мрежови интерфейси. За подробности вижте Управление на мрежи.

Как да конфигурирам firewall правила?

Използвайте групите за сигурност за управление на мрежовия трафик. Създайте персонализирана група с конкретни правила за входящ и изходящ трафик и я приложете към мрежовия интерфейс на сървъра. За подробности вижте Групи за сигурност.

Какво е група за сигурност?

Група за сигурност е набор от правила, които контролират входящия (ingress) и изходящия (egress) мрежов трафик на мрежовите интерфейси на сървъра. Тя действа като виртуална защитна стена (firewall), позволяваща ви да определите кой трафик да бъде разрешен. За подробности вижте Групи за сигурност.


Мониторинг

Как да наблюдавам производителността на сървъра?

В раздела "Графики" можете да видите визуализации за натоварването на процесора, използваната оперативна памет, дисковите операции и мрежовия трафик. Изберете период за наблюдение — от последния час до последния месец. За подробности вижте Графики.


Поддръжка

Как да получа поддръжка при проблеми?

Можете да създадете запитване до поддръжката от раздела "Ново запитване" в страницата на услугата в клиентската зона.