Често задавани въпроси¶
Общи въпроси¶
Какво е Cloud VPS и за какво се използва?
Cloud VPS (Cloud Virtual Private Server) е виртуален сървър с гарантирани ресурси — процесор, оперативна памет и дисково пространство. Подходящ е за хостинг на уебсайтове, приложения, бази данни, разработка и тестване. За повече информация вижте Въведение в услугата.
Какви операционни системи се поддържат?
Услугата поддържа широк набор от Linux дистрибуции — AlmaLinux, CentOS, CloudLinux, Debian, Fedora, OpenSUSE, OracleLinux, RockyLinux и Ubuntu — както и Windows Server. Можете да изберете операционна система при поръчка или да я смените чрез Преинсталиране. Налични са и готови образи с предварително инсталирани приложения (WordPress, Joomla, Magento и др.).
Какво се случва с данните при преинсталиране?
Преинсталирането изтрива всички данни на основния диск на сървъра — включително операционната система, приложенията и конфигурациите. Преди преинсталиране е препоръчително да създадете снапшот или бекъп на важните данни.
Има ли допълнителна такса за Windows?
Да. Windows Server дистрибуциите включват допълнителна месечна лицензна такса, която се добавя към цената на плана. Таксата е видима при избора на операционна система в страницата за Преинсталиране.
Поръчка и активация¶
Как да поръчам Cloud VPS?
Можете да поръчате услугата директно от клиентската зона или от официалната страница на Delta.BG. Изберете план, регион и операционна система, добавете услугата към количката и завършете поръчката. За подробни инструкции вижте Поръчка и активация.
Колко време отнема активирането на услугата?
Услугата обикновено се активира автоматично в рамките на 5-15 минути след успешно плащане. След активиране ще получите уведомление и услугата ще се появи в списъка с активни услуги в клиентската Ви зона.
Мога ли да променя плана след поръчка?
Да, можете да промените плана на Вашия сървър чрез страницата за преоразмеряване. Избирате нов план, генерира се проформа фактура и след заплащането й сървърът се рестартира автоматично с новата конфигурация. Данните Ви не се засягат. За повече информация вижте Преоразмеряване.
Какво се случва с данните при преоразмеряване?
Данните на сървъра не се засягат при преоразмеряване. Сървърът ще бъде автоматично рестартиран, за да приложи новата конфигурация, но всички файлове, приложения и настройки се запазват.
Мога ли да намаля размера на диска?
Не. Размерът на диска може само да бъде увеличен. Ако промените плана към по-малък, ще запазите текущия размер на диска. След увеличаване на дисковото пространство може да е необходимо ръчно да разширите файловата система — вижте Разширяване на диск при Linux.
Управление на сървъра¶
Как да включа или изключа сървъра?
Навигирайте до раздела "Управление" на страницата на услугата. В секцията "Контрол на захранването" ще намерите бутоните за включване, изключване и принудително рестартиране. За подробни инструкции вижте Контрол на захранването.
Какво е спасителният режим и кога да го използвам?
Спасителният режим (Rescue Mode) зарежда временна операционна система, когато основната система не може да стартира. Използвайте го за диагностика на проблеми, поправка на файлови системи или възстановяване на конфигурация. За подробности вижте Режим на Възстановяване.
Как да нулирам паролата за достъп?
Навигирайте до раздела "Управление" и натиснете бутона "Нулиране на паролата" в секцията "Нулиране на парола". Новата парола ще бъде генерирана автоматично и ще бъде показана в раздела "Общ преглед". За подробности вижте Нулиране на парола.
Как да достъпя сървъра чрез SSH?
Използвайте SSH клиент (например терминала на Linux/macOS или PuTTY на Windows) с командата за SSH достъп, показана в раздела "Общ преглед" на услугата. Можете също да използвате вградената уеб конзола.
Дискове¶
Как да добавя допълнително дисково пространство?
Можете да монтирате допълнителни дискове (Block Storage) от Вашия проект в раздела "Дискове" на страницата на услугата. За подробни инструкции вижте Управление на дискове.
Мога ли да преместя диск между сървъри?
Да, можете да демонтирате диск от един сървър и да го монтирате към друг сървър в рамките на същия проект. Данните на диска се запазват при преместването.
Мрежова конфигурация¶
Как да създам частна мрежа между сървърите си?
Навигирайте до раздела "Мрежова конфигурация" и в секцията "Налични мрежи от проекта" натиснете бутона "+ Нова мрежа". След създаването на мрежата, свържете сървърите чрез създаване на мрежови интерфейси. За подробности вижте Управление на мрежи.
Как да конфигурирам firewall правила?
Използвайте групите за сигурност за управление на мрежовия трафик. Създайте персонализирана група с конкретни правила за входящ и изходящ трафик и я приложете към мрежовия интерфейс на сървъра. За подробности вижте Групи за сигурност.
Какво е група за сигурност?
Група за сигурност е набор от правила, които контролират входящия (ingress) и изходящия (egress) мрежов трафик на мрежовите интерфейси на сървъра. Тя действа като виртуална защитна стена (firewall), позволяваща ви да определите кой трафик да бъде разрешен. За подробности вижте Групи за сигурност.
Снапшоти¶
Какво е снапшот и за какво се използва?
Снапшотът е моментно копие на целия диск на блоково ниво — включително операционната система, софтуера, конфигурациите и данните. Използва се за бързо възстановяване на диска до предишно състояние, например преди системна актуализация, промяна в конфигурацията или инсталиране на нов софтуер. За подробности вижте Снапшоти.
Колко дълго се пазят снапшотите?
Снапшотите се пазят за период от 48 часа. След изтичането на този период те се изтриват автоматично.
Колко снапшота мога да поддържам едновременно?
Можете да поддържате максимум един ръчен снапшот едновременно. За да създадете нов снапшот, първо трябва да изтриете съществуващия.
Мога ли да снапшотна допълнителен диск (Block Storage) от страницата на Cloud VPS?
Не. От раздела "Снапшоти" на Cloud VPS услугата можете да създавате снапшоти единствено на основния диск на сървъра. За снапшоти на допълнителни дискове (Block Storage), монтирани към сървъра, използвайте страницата на съответния диск в клиентската зона.
Какво се случва при възстановяване от снапшот?
При възстановяване дискът се връща в състоянието, записано в снапшота. Всички текущи данни на диска ще бъдат заменени. Сървърът ще бъде автоматично изключен и включен отново. Това действие е необратимо.
Каква е разликата между снапшот и бекъп?
Снапшотите записват целия диск на блоково ниво и се пазят за 48 часа — подходящи са за краткосрочна защита преди промени. Delta Cloud Backup архивира отделни файлове, папки и бази данни с конфигурируемо съхранение и автоматично планиране — подходящ е за дългосрочна защита. За детайлно сравнение вижте Снапшоти и бекъпи — сравнение.
Мониторинг¶
Как да наблюдавам производителността на сървъра?
В раздела "Графики" можете да видите визуализации за натоварването на процесора, използваната оперативна памет, дисковите операции и мрежовия трафик. Изберете период за наблюдение — от последния час до последния месец. За подробности вижте Графики.
Поддръжка¶
Как да получа поддръжка при проблеми?
Можете да създадете запитване до поддръжката от раздела "Ново запитване" в страницата на услугата в клиентската зона.