Как да поръчам

За разлика от Cloud VPS и Bare Metal, услугата Колокация не може да бъде поръчана директно от клиентската зона — ценообразуването зависи от Вашите специфични нужди (размер на машината, консумирана енергия, мрежови изисквания) и изисква директна консултация с нашия отдел "Продажби".

Процес на поръчка

1. Запитване

   Изпратете имейл до sales@delta.bg с данни за планираната колокация и желаните параметри. Можете също да създадете запитване от клиентската зона, ако вече имате активен акаунт.

2. Оферта и уточняване на детайлите

   Нашият екип ще прегледа запитването Ви и ще се свърже с Вас, за да уточни детайлите и да изготви индивидуална оферта. В зависимост от Вашите нужди, офертата може да включва и допълнителни услуги (например 24/7 поддръжка).

3. Потвърждение и подписване на договор

   След одобряване на офертата, ще бъде подготвен договор за услугата с уговорените параметри, срокове и цена. След подписване преминаваме към техническата подготовка.

4. Доставка на оборудването

   Изпратете Вашето оборудване до нашия офис. Уверете се, че сте включили всички необходими компоненти — захранващи кабели, релси за монтаж и евентуално документация.

5. Монтаж и активиране

   След като машината пристигне, тя ще бъде монтирана в шкафа в центъра за данни в рамките на 2 работни дни. Следва активиране на мрежовата свързаност и предоставяне на достъп (според уговореното).

Необходима информация за офертата

При изпращане на запитване, опишете колкото се може по-подробно Вашите изисквания. Това ни помага да изготвим точна и адекватна оферта. Интересуваме се от:

• Брой и размер на машините в U — например 1 × 1U сървър, 2 × 2U сървъра, или цял 42U шкаф
• Консумирана енергия — приблизителна мощност на едно устройство във W (или обща за всички)
• Брой мрежови интерфейси — колко независими мрежови порта са необходими за свързване
• Мрежова скорост — 100 Mbps, 1 Gbps или 10 Gbps на интерфейс
• Изисквания за отдалечен достъп — IPMI, предварителна инсталация на ОС, OpenVPN достъп
• Допълнителни услуги — 24/7 поддръжка, мониторинг, архивиране
• Планиран срок за стартиране — желана дата за активиране

Tip

Ако не сте сигурни за някои от параметрите (например точната консумирана енергия), опишете каквото знаете — нашият екип ще помогне за финализиране на спецификацията.

Изисквания към оборудването

Не всеки сървър е подходящ за колокация. Преди да направите поръчка, проверете дали Вашите машини отговарят на изискванията:

• Rack-съвместим дизайн — машината трябва да е проектирана за монтаж в 19-инчов шкаф (не подходящо за настолни кули без rack kit)
• Релси (rails) за монтаж — необходими са релси от производителя на машината, съвместими с нея. Дълбочината на шкафовете трябва да съответства на релсите.
• Захранващи конектори — шкафовете в центъра са с C13 изходи. Уверете се, че Вашите захранващи кабели имат C14 щекери (стандарт за сървъри) или налични адаптери.
• Съобразена консумирана енергия — машината трябва да попада в рамките на уговорения лимит за шкафа

За подробности вижте раздела Термини и определения.

Внимание

Преди да изпратите хардуера, задължително се свържете с нашия екип за финално одобрение на спецификацията и съгласуване на доставката. Това ще избегне потенциални проблеми при монтажа.

Срокове и приемане

• След запитване — оферта обикновено в рамките на 1-3 работни дни
• След подписване на договор — съгласуване на доставката
• След получаване на оборудването — монтаж в рамките на 2 работни дни
• Активиране на мрежовата свързаност и достъпа — в деня на монтажа или на следващия работен ден